近年来，企(qi)业(ye)绩(ji)效管(guan)(guan)理(li)(li)已突破(po)了“通过绩(ji)效考(kao)核传递业(ye)绩(ji)压力，完成(cheng)奖金(jin)分配(pei)”的简单考(kao)核阶(jie)段，跨越了“基于企(qi)业(ye)战略，层(ceng)层(ceng)分解战略目标”的经营(ying)绩(ji)效管(guan)(guan)理(li)(li)阶(jie)段，开始(shi)上升到“助力工(gong)作改(gai)进(jin)和业(ye)绩(ji)提(ti)高，激励员(yuan)工(gong)持续改(gai)进(jin)，并最(zui)终实(shi)现组织战略目标”的“全员(yuan)、全程绩(ji)效管(guan)(guan)理(li)(li)”阶(jie)段。但在(zai)实(shi)践(jian)中，大部(bu)分企(qi)业(ye)都或多或少面(mian)临这(zhei)样的困(kun)境：尽管(guan)(guan)理(li)(li)论上绩(ji)效管(guan)(guan)理(li)(li)效用(yong)巨大，但实(shi)践(jian)中却不得(de)不面(mian)对绩(ji)效管(guan)(guan)理(li)(li)劳而无(wu)功的现实(shi)，这(zhei)一现象成(cheng)为最(zui)令管(guan)(guan)理(li)(li)者头疼的问题(ti)之一。

北(bei)京宏景世(shi)纪软(ruan)(ruan)件有限公司作为(wei)中国(guo)人(ren)力(li)资(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理软(ruan)(ruan)件的(de)主(zhu)力(li)厂商，一直将(jiang)(jiang)“构建(jian)高(gao)绩(ji)(ji)(ji)效组织，推动(dong)企(qi)业健康成长(zhang)”作为(wei)公司的(de)使命。近(jin)期(qi)，宏景世(shi)纪携众多业内eHR资(zi)(zi)深专(zhuan)家(jia)、知(zhi)名企(qi)业人(ren)力(li)资(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理者、人(ren)力(li)资(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理咨询顾问(wen)举办了一场(chang)企(qi)业绩(ji)(ji)(ji)效管(guan)理信息化研(yan)讨(tao)会，专(zhuan)家(jia)们汇聚一堂，就绩(ji)(ji)(ji)效管(guan)理的(de)热点话题进行了广泛深入的(de)探讨(tao)。本(ben)文将(jiang)(jiang)研(yan)讨(tao)会对(dui)话环(huan)节的(de)内容(rong)做了编辑(ji)整理，摘录(lu)于(yu)此，以飨读者。

   王玉霞(xia)：近年来，随着(zhe)市场竞争的(de)(de)(de)(de)加(jia)剧，人工(gong)成本的(de)(de)(de)(de)快速上升，企(qi)业的(de)(de)(de)(de)绩(ji)效管(guan)理(li)成为管(guan)理(li)者格外关注的(de)(de)(de)(de)话(hua)题。但(dan)在(zai)实践中，大(da)部分企(qi)业都(dou)或多或少面(mian)临着(zhe)这样的(de)(de)(de)(de)困境：尽管(guan)理(li)论上绩(ji)效管(guan)理(li)效用(yong)巨大(da)，但(dan)实践中却不得不面(mian)对绩(ji)效管(guan)理(li)劳而无功的(de)(de)(de)(de)现(xian)实。那么(me)，问题究竟出在(zai)哪里？请几位专家结合(he)自己的(de)(de)(de)(de)实践谈一谈。

许志学：因为一(yi)直在(zai)做咨询，看到过很多企业的(de)绩效(xiao)管理问(wen)题，同时(shi)自己也在(zai)运营企业，对这个(ge)问(wen)题有一(yi)些自己的(de)感(gan)受，跟大(da)家(jia)做一(yi)个(ge)简单的(de)分享。

为什(shen)么很多公(gong)司在绩(ji)效管(guan)理上(shang)花了(le)(le)很多精力，最(zui)后效果还是不好，我认为一个比较突出的(de)问(wen)题(ti)就(jiu)是，大家是否想清楚(chu)了(le)(le)做绩(ji)效管(guan)理究竟想要(yao)达到一个什(shen)么样的(de)状态和目标？从(cong)我们的(de)实践经验(yan)来看，绩(ji)效管(guan)理不成功很重要(yao)的(de)原因(yin)是期望太高。

期(qi)(qi)望(wang)太高(gao)不是说大(da)(da)家好高(gao)骛(wu)远(yuan)，其中(zhong)最根本(ben)的原(yuan)因(yin)是绩(ji)效(xiao)管理(li)本(ben)身就容易(yi)让大(da)(da)家产(chan)生(sheng)很(hen)高(gao)的期(qi)(qi)望(wang)。绩(ji)效(xiao)管理(li)经(jing)常会(hui)牵(qian)扯(che)(che)(che)到(dao)(dao)很(hen)多问(wen)题(ti)，牵(qian)扯(che)(che)(che)到(dao)(dao)战略问(wen)题(ti)、牵(qian)扯(che)(che)(che)到(dao)(dao)文化问(wen)题(ti)，牵(qian)扯(che)(che)(che)到(dao)(dao)人岗匹(pi)配的问(wen)题(ti)，牵(qian)扯(che)(che)(che)到(dao)(dao)培(pei)训(xun)、激励(li)的问(wen)题(ti)，想(xiang)通过绩(ji)效(xiao)管理(li)把这些问(wen)题(ti)全部(bu)解(jie)决掉(diao)，往往是很(hen)多公司(si)的想(xiang)法(fa)，你(ni)想(xiang)得太完美，反而没法(fa)起步，起步做的第(di)一步你(ni)就会(hui)发现(xian)，达不到(dao)(dao)第(di)一个(ge)目标，很(hen)容易(yi)放弃。因(yin)此，我个(ge)人认为，对绩(ji)效(xiao)管理(li)本(ben)身的期(qi)(qi)望(wang)太高(gao)，是绩(ji)效(xiao)管理(li)难以开始或(huo)是开始了很(hen)难持续下(xia)去(qu)的很(hen)重(zhong)要的原(yuan)因(yin)。